Naassom Ferreira Rosa

Os frequentadores puderam então avaliar se os resultados da proposta elaborada pelo escritório KN Arquitetura atendem aos atuais interesses de consumo. Ao reconfigurar o espaço, a Saraiva - para quem o KN trabalha desde 1986 - procurou incorporar a suas unidades as alterações ocorridas no varejo nos últimos anos, devido à mudança no enfoque com o qual a rede se qualifica atualmente: entretenimento, cultura e conveniência.

O arquiteto Naassom Ferreira Rosa, autor do projeto e sócio do escritório KN, conta que as alterações na rede livreira começaram a ser implementadas em 2008, pelas unidades de Salvador e Recife. Mas é na do Shopping Ibirapuera que elas foram aprofundadas. “Não se trata de mudar apenas a estética, mas de incorporar novos conceitos. O cliente quer ter mais opções para interagir no espaço”, comenta. Com as modificações, as megaunidades da Saraiva ampliaram o setor de produtos para informática, por exemplo.

Há quase 12 anos, quando o slogan da Saraiva era “Livros, música e café”, a unidade do Shopping Ibirapuera, igualmente projetada pelos arquitetos do KN, esteve nas páginas de PROJETO DESIGN (edição 210, julho de 1997). “As megastores da Saraiva não são apenas livrarias e papelarias, como as demais lojas da rede”, informava a reportagem. “A concepção geral do projeto pretende estabelecer um novo padrão para a arquitetura de interiores, mobiliário e comunicação visual.”

As mesmas frases poderiam ser empregadas para caracterizar a repaginação idealizada mais de uma década depois, no mesmo lugar e pelos mesmos arquitetos. Entre outras modificações, o piso (que na versão antiga claramente sugeria um percurso) tornou-se mais livre, as crianças ganharam um ambiente específico (Saraiva Kids), o mobiliário em tons claros foi substituído (encerrou-se o ciclo do pau-marfim) e o café foi definitivamente incorporado ao arranjo espacial - neste caso, com a grife Starbucks.

A concorrência cada vez mais acirrada faz com que as redes de livrarias disputem a fidelidade dos clientes. E o projeto arquitetônico, notaram elas, contribui nesse sentido. Fidelidade que, para sorte dos arquitetos - mas certamente também por sua competência -, a Saraiva mantém com o KN, mesmo nestes tempos de crise.